|
Arızalı Ürün
kurt-elektronik.com 'dan almış olduğunuz ürünler, satıcı firmalardan temin ettiğimiz şekilde adresinize teslim gönderilmektedir. Tarafınıza ulaşan ürünlerde, öncelikli olarak fiziksel hasarı tespit etmeniz gerekmektedir. Bunu da, kargo görevlisi ürünü size teslim ederken, kutuyu açıp, kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz. Fiziksel hasar tespit ettiğiniz ürünü teslim almadan, kargo görevlisince tutanak tutturarak, iade etmeniz gerekmektedir. Konu hakkında, cesoft.com.tr adresine bir mail yazarak ya da müşteri hizmetlerine telefon ederek bilgi vermeniz durumunda işlemler hızlı bir şekilde başlatılacak ve en kısa süre de yeni ürünleriniz alıcı adresinize teslim gönderilecektir. |
|
